Termo de Uso do Plano Mensal

Ao aderir ao contrato do plano Seu carro sempre limpo – Wash Me, o cliente concorda com a observância das seguintes normas:

1. Para aderir o plano Seu carro sempre limpo – Wash Me é necessário estar ciente do termo de uso.

2. O plano Seu carro sempre limpo – Wash Me contemplam a utilização do serviço Lavagem Completa quantas vezes o desejar, durante o período contratado. Sendo o limite de 8 lavagens por mês.

3. Além do serviço Lavagem Completa, o plano Seu carro sempre limpo – Wash Me proverá ofertas e descontos exclusivos para os assinantes. Estes descontos são pessoais e intransferíveis e poderão ser utilizados apenas nos veículos cadastrados.

4. Após realizar o cadastro das informações pessoais, será necessário definir o (s) veículo (s) que participará (ão) do plano de assinatura, sendo 1 (um) veículo para cada plano.

5. O usuário dos serviços que cometer qualquer atitude, ofensa, agressão física e demais atos que infrinjam a Lei e/ou que resultem em prejuízos para a Wash Me , deverá ressarcir a mesma.

6. Durante o serviço de limpeza, o cliente concorda com os termos abaixo:

7. O usuário dos serviços que praticar, no momento da prestação de serviço, atos de agressão física, ameaça, venda de substâncias ilícitas, roubo, furto e outros que configurem ilícitos penais, bem como atos cuja gravidade justifique tal medida, a critério da Wash Me, estará sujeito à rescisão imediata e permanente do contrato, sem prejuízo das penalidades contratuais aplicáveis e do ressarcimento de perdas e danos.

8. Recomenda-se a remoção de objetos de valor do interior dos veículos

9. A responsabilidade da Wash Me pela perda, dano ou extravio de objetos e pertences pessoais ou de valor do usuário dos serviços, estará limitada aos termos abaixo.

10. Qualquer incidentes envolvendo objetos e pertences pessoais serão tratados judicialmente, após a emissão de Boletim de Ocorrência (B.O.) por parte do Cliente.

11. Caso comprovada a responsabilidade da Wash Me perante os termos acima, ficará a empresa obrigada a reembolsar o usuário dos serviços em caso de roubo, furto, dano ou extravio.

12. A Wash Me funcionará durante os 12 (doze) meses do ano nos horários divulgados no website e na recepção de cada unidade. Majoritariamente o horário de funcionamento é das 8:00 as 18:00 de segunda-feira a sexta-feira. Podem haver mudança de datas em feriados memoráveis federais, estaduais e municipais, caso em que não caberá ao usuário dos serviços extensão do prazo contratual.

13. As normas constantes dos avisos e orientações afixados pelo contribuintes da Wash Me, que não estiverem contempladas neste instrumento, passam a fazer parte integrante do mesmo, sendo certo que o seu não cumprimento poderá acarretar na rescisão antecipada ou a não renovação do mesmo.

14. Toda e qualquer sugestão, reclamação ou alteração deverá ser encaminhada, por escrito, à Administração, que analisará cada caso conforme critérios estabelecidos pela Direção.

15. Os casos omissos neste regulamento deverão ser analisados pela Direção.

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